Area VI Penguatan Kualitas Pelayanan Publik

1. Standar Pelayanan

Dokumen Standar Pelayanan

Dokumen Maklumat Pelayanan

Dokumen SOP Pelayanan

Dokumen Monev SOP Pelayanan

2. Budaya Pelayanan Prima

Dokumen Sosialisasi

Dokumen Informasi Pelayanan

Dokumen Reward Punishment dan Kompensasi Pelayanan

Dokumen Pelayanan Terpadu Satu Pintu

Dokumen Inovasi Pelayanan

3. Penilaian Kepuasan Pelayanan

Dokumen Laporan Survey

Dokumen Akses Hasil Survey

Dokumen Tindak Lanjut Hasil Survey